Hoofdstuk 1 Oefening
1a De winkel van dichtbij Woorden 1a
1b Inrichting van de winkel Woorden 1b
1c De handel Woorden 1c
1d Houding Woorden 1d
1e Taken en verantwoordelijkheden Woorden 1e
1g Jouw arbeidsovereenkomst Woorden 1g

 

Hoofdstuk 2 Oefening
2a Ompakken Woorden 2a
2b Prijzen Woorden 2b
2c Andere prijs geven Woorden 2c
2d Artikelen presenteren Woorden 2d
2e Schappenplan gebruiken Woorden 2e
2f Artikelen aanvullen Woorden 2f

 

Hoofdstuk 3 Oefening
3a en b Vooraad en lossen Woorden 3a en b
3c en d Controleren vrachtbrief en pakbon Woorden 3c en d
3e Opslaan van goederen Woorden 3e
3g en h Verpakkingen en veilig werken Woorden 3g en h

 

Hoofdstuk 4 Oefening
4a Assortiment Woorden 4a
4b Assortimentslijst Woorden 4b
4c en 4 d Soort winkel en Klanten in de winkel Woorden 4c en d
4e en 4f Aanspreken van klanten en Doorverwijzen, informeren en verkopen Woorden 4e en f

 

Hoofdstuk 5 Oefening
5a, b en c Afval, emballage en mileu Woorden 5a, b en c